Política de privacidad actualizada

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos. Nos comprometemos a tratar la información personal con transparencia y en cumplimiento de la normativa vigente en España y la UE.

Datos que recopilamos

Recolectamos solo la información indispensable para ofrecer nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

• Datos que introduces en formularios, como nombre, correo, motivo de contacto y descripción de tu consulta.
• Información técnica sobre tu visita, como tipo de dispositivo o navegador y dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, siempre con tu consentimiento.
• Otros datos que decidas compartirnos durante la comunicación directa.

Uso de tus datos

Tus datos se emplean únicamente para atender tus solicitudes y mejorar el servicio.

• Gestionar y responder a tus consultas o peticiones realizadas en la web.
• Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir accesos no autorizados.
• Mejorar los contenidos y funcionalidad gracias a análisis internos no invasivos.
• Cumplir obligaciones legales en materia de privacidad y seguridad de la información.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme al RGPD y normativa nacional aplicable.

Tus datos se procesan bajo consentimiento expreso o cuando son necesarios para la prestación de servicios solicitados. Cumplimos en todo momento los principios de minimización y proporcionalidad.

Cesión de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo por obligación legal o prestación técnica indispensable.

• Proveedores de servicios tecnológicos solo acceden a datos cuando es imprescindible y bajo estricta confidencialidad.
• Administraciones públicas o autoridades en cumplimiento de la ley.
• No vendemos ni cedemos tus datos con finalidades comerciales a terceros no relacionados.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos, alteraciones o usos no autorizados. Revisamos regularmente nuestros protocolos de seguridad para adaptarlos a los avances técnicos y riesgos emergentes. Sólo personal autorizado puede acceder a los datos bajo estricta confidencialidad.

Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales, entre otros.

• Solicitar el acceso a tus datos personales que almacenamos.
• Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación o “olvido” de tus datos en situaciones permitidas.
• Oponerte o limitar algunos usos según estipula la normativa vigente.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y ofrecer funcionalidades adicionales. Puedes consultar detalles sobre qué datos se recopilan y cómo gestionarlas en la sección de cookies.

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Contacto

Para consultas sobre esta política o tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes datos de contacto.

Cambios en la privacidad

Si modificamos esta política, informaremos aquí la fecha del último cambio. Te aconsejamos revisar regularmente esta sección.